マスターアカウントは、AUNプレミアム11以上のプランで最上位の管理者にあたる大変重要なアカウントです。

管理者権限の中でも最上位権限を持つ重要なユーザーです。
以下のような権限を持っています。
①お支払い履歴に関連する操作（クレジット決済の場合）
②ユーザー追加・有効化・無効化
③子ユーザーへの権限付与（ユーザー管理、お支配い履歴）
④解約・プラン変更手続
※①②はマスターアカウント以外へも権限付与ができますが、③④はマスターアカウントのみができます。

マスターアカウントは1名のみしか設定できませんので、退職や異動でAUNの担当を外れる場合は、事前にマスターアカウントの変更を忘れないようご注意ください。

マスターアカウントの変更（AUNプレミアム11）

マスターアカウントを変更するには、AUNプレミアム11のマスターアカウントでアカウント情報にアクセスします。
詳しくは以下をご参照ください。
https://aun.app/767vmj

アカウント共同利用の禁止

マスターアカウントのみならず、1つのアカウントを複数名で共用することは利用規約で禁止されています。1つのアカウントは1名のみでご利用ください。

マスターアカウント運用上の留意点

必ずメールが受け取れるメールアドレスに設定してください。
退職した方などを放置した場合、お支払いに関する操作や、ユーザー管理ができなくなります。

セキュリティの観点から、原則としてマスターアカウント以外の方は変更ができません。
マスターアカウントご本人による対応が困難という場合は、サポートまでお問い合わせください。
なお、この手続きには時間を要することがありますので、あらかじめご了承ください。